Serviços aos Clientes
Suporte a clientes
Temos um grupo de engenheiros de aplicações altamente especializados que se dedicam a prestar suporte aos clientes em todo o país. Eles fazem visitas regulares para ajudar os clientes em eventuais problemas operacionais ou de manutenção. Oferecemos vários tipos de treinamento aos clientes, versando, entre outras coisas, sobre operação com segurança, inspeção de rotina e manutenção. Além disto, também oferecemos serviços em emergências, 24 horas por dia.
Serviços técnicos
O nosso setor de engenharia de soluções oferece muitas opções de serviços técnicos, incluindo análise de vibração, inspeção de mancais, alinhamento a laser, balanceamento no campo, testes de desempenho de ventiladores e de vazamento de aquecedores de ar.
Gerenciamento e manutenção de campo
Temos uma equipe de engenheiros com muitos anos de experiência em supervisão de montagem de campo, comissionamento e manutenção de aquecedores de ar e ventiladores. Eles dispõem de avançados equipamentos portáteis, incluindo as mais recentes máquinas de balanceamento, computadores portáteis com software de emprego geral, além de programas padronizados para planejamento. Os nossos engenheiros de campo foram especialmente treinados na fabricação e operação de toda a linha de produtos da Howden. Eles estão bem familiarizados com os regulamentos sobre saúde, segurança e a proteção ambiental.