Customer Service
Assistenza al cliente
Il nostro team di tecnici altamente qualificati è in grado di assistere i clienti di tutto il Paese. Effettuano controlli regolari in loco per aiutare il cliente a risolvere qualsiasi problema operativo o di manutenzione. Offriamo una vasta serie di servizi per la formazione del cliente comprendenti le procedure di sicurezza, di manutenzione e le ispezioni di routine. Inoltre, siamo in grado di fornire un servizio di emergenza 24 ore su 24.
Servizi tecnici
La nostra divisione dedicata alla realizzazione di soluzioni personalizzate offre un'ampia serie di servizi compresi analisi delle vibrazioni, ispezioni e manutenzione dei cuscinetti, sistemi di allineamento laser, bilanciamento in loco, ispezioni di ventilatori e riscaldatori d'aria, test di prestazione di ventilatori e verifica di perdite di riscaldatori d'aria.
Manutenzione e gestione in loco
Ci avvaliamo di un team di tecnici altamente qualificati e con grande esperienza nella supervisione del montaggio in loco, messa in funzione e manutenzione di riscaldatori d'aria e ventilatori. Tutti i nostri tecnici possiedono attrezzature portatili all'avanguardia tecnologica come dispositivi per bilanciamento e analisi delle vibrazioni, computer portatili dotati di software generali e pacchetti di progettazione industriali standard. I tecnici ricevono una formazione speciale in merito a costruzione e funzionamento di tutti i prodotti Howden. Inoltre, conoscono in modo approfondito le norme relative alla sicurezza, salute e protezione ambientale.