Service client
Assistance clientèle
Nous disposons d'un groupe d'ingénieurs d'applications hautement qualifiés, spécialisés dans l'assistance aux clients à travers le pays. Ils effectuent des visites régulières pour aider les clients au sujet de tout problème d'exploitation ou de maintenance que ceux-ci peuvent rencontrer. Nous offrons une large gamme de formations destinées aux clients, comprenant l'exploitation en toute sécurité, les inspections de routine et la maintenance. De plus, nous assurons un service d'urgence 24 heures sur 24.
Service technique
Notre section d'ingénierie de solutions offre une large gamme de services techniques comprenant l'analyse de vibrations, l'inspection de paliers et leur maintenance, l'alignement au laser, l'équilibrage sur site, les inspections de ventilateurs et de réchauffeurs d'air, les tests de rendement de ventilateurs, et les tests de pertes des réchauffeurs d'air.
Gestion de site et maintenance
Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs de service technique qui possèdent de nombreuses années d'expérience de la supervision d'installation sur site, de la mise en service et de la maintenance de réchauffeurs d'air et de ventilateurs. Ils ont à leur disposition des équipements portables avancés, comprenant les toutes dernières machines d'équilibrage et les derniers analyseurs de vibrations, des ordinateurs portables avec des logiciels généraux ainsi que des ensembles de planification standard du secteur. Nos ingénieurs de service technique ont reçu des formations spéciales pour la construction et l'utilisation de toute la gamme des produits Howden. Ils sont tout à fait familiarisés avec les réglementations concernant la santé, la sécurité et la protection de l'environnement.